Comment créer votre fiche Google

Fiche Google  ·  6 min  ·  Commerces de proximité

Votre fiche Google, c'est votre vitrine sur internet. Elle est gratuite. Et c'est la première chose qu'un client voit de vous.

Sans fiche, vous êtes invisible sur Google et sur la carte. Avec une fiche bien faite, vos clients vous trouvent, vous appellent et viennent chez vous. Voici comment la créer, étape par étape, en mots simples.

1. Ayez un compte Google

Il vous faut une adresse Gmail. Utilisez celle de votre entreprise si vous en avez une. Sinon, créez-en une en deux minutes. C'est gratuit.

2. Ajoutez votre entreprise

Allez sur Google et cherchez « créer une fiche Google Business Profile ». Cliquez, puis tapez le nom de votre entreprise.

Si elle existe déjà, récupérez-la. Sinon, créez-la de zéro.

3. Choisissez le bon métier

Google vous demande votre type d'activité. C'est très important. Soyez le plus précis possible.

• Pas « salon » mais « coiffeur »
• Pas « restaurant » mais « restaurant italien »
• Pas « magasin » mais « fleuriste »

Plus c'est précis, plus Google vous montre aux bons clients.

4. Indiquez où vous êtes

Si les clients viennent chez vous, mettez votre adresse. Placez bien le point sur votre vraie porte d'entrée.

Si vous vous déplacez chez eux (plombier, coach, artisan), indiquez plutôt la zone que vous couvrez.

5. Ajoutez vos coordonnées

Mettez votre numéro de téléphone et votre site si vous en avez un. Vérifiez deux fois : un chiffre faux, et le client ne peut pas vous joindre.

6. Prouvez que c'est bien vous

Google veut être sûr que l'entreprise est la vôtre. Il vous demande de le prouver.

Selon les cas, ça se fait par courrier, par téléphone, par e-mail ou par une petite vidéo. Suivez ce que Google vous demande. Tant que ce n'est pas fait, votre fiche n'apparaît pas.

7. Complétez tout

Une fois validée, ne laissez pas votre fiche à moitié vide. Une fiche complète monte plus haut.

• Vos horaires, même les jours fériés
• De vraies photos de votre commerce
• Une petite description claire de ce que vous faites
• Vos services et vos produits